Мы используем следующие основные методики проведения количественных исследований:
Личный опрос
Описание методики:
Метод, применяемый при проведении количественных маркетинговых исследований, заключающийся в опросе респондентов интервьюером на основе заранее разработанного опросного листа (анкеты опроса).
Опрос на выставке или в точках продаж заключается в проведении интервью с респондентами непосредственно в местах, где вероятнее всего можно найти потребителей из целевой группы исследования.
Предметом исследования методом личного опроса могут выступать потребительские предпочтения, отдельные характеристики потребительского поведения, социально-демографические характеристики потребителей, особенности общественного мнения, запоминаемость рекламных кампаний, известность торговых марок и производителей и пр.
Скрытый опрос юридических лиц
Описание методики:
метод сбора информации при проведении маркетингового исследования, заключающийся в опросе респондента интервьюером под видом лица, имеющего отношение к деятельности респондента (потенциальный покупатель, представитель потенциального или существующего поставщика и т.п.).
Как правило, скрытый опрос проводится в торговом (клиентском) зале изучаемой компании, на выставке или по телефону. Часто скрытый опрос проводится в несколько этапов, т.е. путем последовательных посещений и/или звонков соответственно.
Скрытый опрос может быть направлен как на анализ предложения на рынке (характеристики работы служб сбыта, ассортимент, условия поставок, сопутствующие услуги, размеры торговых площадей и т.п.), так и на сбор экспертных оценок о рынке.
|